为保持对小微企业的金融支持力度不减，确保小微企业融资更便利、综合融资成本稳中有降，国务院常务会议决定进一步延长普惠小微企业贷款延期还本付息政策和信用贷款支持政策，实施期限至2021年底。人民银行济南分行联合山东6部门聚焦制约企业首贷难的症结问题，在全省持续开展“民营和小微企业首贷培植”行动。政策主要内容包括：

一、继续实施普惠小微企业延期还本付息政策

普惠小微企业贷款延期还本付息政策延期至2021年12月31日。对于2021年4月1日至12月31日期间到期的普惠小微企业贷款（包括单户授信1000万元及以下的小微企业贷款、个体工商户和小微企业主经营性贷款），由企业和银行自主协商确定，继续实施阶段性延期还本付息。

二、继续实施普惠小微信用贷款支持政策

普惠小微信用贷款支持政策延期至2021年12月31日。引导银行加大普惠小微企业（单户授信1000万元及以下的小微企业、个体工商户和小微企业主）信用贷款投放，支持更多小微企业获得免抵押担保的信用贷款支持。对于符合条件的地方法人银行业金融机构新发放的普惠小微企业信用贷款，人民银行通过货币政策工具继续给予优惠资金支持，加大对个体工商户的支持。

三、持续开展“民营和小微企业首贷培植”行动

首贷是企业首次获得的贷款，包括民营企业贷款、单户授信1000万以下小微企业贷款、小微企业主和个体工商户经营性贷款。全市银行机构通过遴选未获贷的民营和小微企业开展精准培植帮扶，逐户建立工作台账和培植档案，“一企一策”提供综合金融服务。

为提高市场主体政策知晓度，真正让企业懂政策用政策，享受到政策红利，近期，中国人民银行东营市中心支行组织全市银行机构设立了相应的服务专员，负责政策、业务的宣传和解读工作。各市场主体可根据自身需要对相关政策和业务进行咨询，如政策和业务咨询、办理过程中遇到问题可向人民银行东营市中心支行及各（县）支行服务专员进行投诉。